Estimado Karretero:

Lamentamos mucho lo ocurrido, es nuestro primer mal reporte, la chica es nueva lleva poco tipo con nosotras, es nuestro segundo reclamo de ella por la tanto hemos tomado la decisión de darle de baja con respecto a los comentarios de nuestros clientes, para nosotras es muy importante la opinión de ustedes así que estaremos al pendiente de cualquier cosa que sea indebida y intentaremos arreglar el problema. Lo invito a que se de una segunda oportunidad con nosotras y con otra de nuestras chicas para que así no quede con esta mala impresión. Vuelvo a pedirle las disculpas pertinentes.

Saludos,

Administradora